Política de Envío
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Todos los pedidos se despachan desde nuestro almacén en un plazo de 5 días laborables desde que se realiza el pedido. La entrega suele tardar entre 10 y 20 días laborables desde la fecha de despacho, dependiendo de la disponibilidad del servicio de mensajería y su ubicación.
Tenga en cuenta que pueden producirse retrasos si el paquete requiere trámites aduaneros o inspección, o debido a demoras relacionadas con el transporte.
¿Cuáles son los costos de envío?
Aplicamos una tarifa plana de envío de EUR €3.67 a todos los destinos en todo el mundo.
¿A qué países realizan envíos?
Actualmente enviamos a todo el mundo. Sin embargo, si nuestro servicio de logística no puede operar en su país, le informaremos inmediatamente y realizaremos los ajustes necesarios en su pedido. Para obtener más detalles sobre nuestros destinos de envío, contáctenos en esvitaw.com.
¿Cómo puedo cambiar mi dirección de entrega?
Puede cambiar su dirección de entrega hasta las 23:00 (PDT, GMT -7) del mismo día en que se realizó el pedido. Por favor, contáctenos a esvitaw.com para solicitar este cambio.
¿Puedo enviar mi pedido a una dirección diferente a mi dirección de facturación?
Sí, es posible.
¿Cómo se enviará mi pedido?
Los pedidos se envían en días laborables normales, excluyendo los días festivos. Los pedidos realizados en sábado o domingo se despacharán el lunes siguiente.
Algunos productos se envían directamente desde nuestros almacenes nacionales, mientras que otros se producen y envían desde nuestras propias fábricas en Estados Unidos, Canadá y Australia.